1.1. Замовник (Учень) — будь-яка фізична чи юридична особа, яка оплатила Пакет послуг з вивчення іноземних мов, або особа, на користь якої такий Пакет послуг оплачено.
1.2. Дистанційний метод навчання — проведення занять і комунікації Сторін через мережу Інтернет за допомогою програм і сервісів (Telegram, Zoom, Google Meet, Miro, Instagram та інші), визначених Виконавцем.
1.3. Пакет послуг — сукупність занять з вивчення іноземних мов, запропонованих Виконавцем на Сайті (кількість занять у Пакеті залежить від обраного темпу навчання — п. 2.2), з визначеним плановим строком проходження (розділ 6 цього Договору).
1.4. Навчальний курс — сукупність занять, які проводяться відповідно до навчальної програми, складеної за результатами тестування Замовника, його рівня, цілей і завдань.
1.5. Навчальний план — документ з визначенням графіку і тем занять для конкретного Замовника.
1.6. Специфікація курсу — додаток до цього Договору, який Виконавець (менеджер/адміністратор) надсилає особисто конкретному Замовнику до моменту оплати із зазначенням рівня, формату, темпу, кількості занять і вартості обраного ним Пакету послуг.
2.1. За цим Договором Виконавець надає Замовнику послуги з вивчення іноземних мов дистанційно відповідно до обраного Пакету послуг та на підставі оплати, а Замовник зобов'язується оплатити ці послуги в розмірі, у строки та в порядку, встановлені цим Договором.
2.2. Залежно від обраного варіанту навчання Послуги можуть включати: індивідуальні заняття (60 хв), парні заняття (60 хв), заняття в мінігрупі 3–6 осіб (80 хв), індивідуальні розмовні заняття (60 хв), заняття в розмовному клубі (80 хв), домашні завдання та додаткові матеріали. Індивідуальні та індивідуальні розмовні заняття проводяться в одному з трьох темпів, кожен з яких розрахований на
4 тижні: сповільненому (1 раз/тиждень, 4 заняття на 4 тижні), оптимальному (2 рази/тиждень, 8 занять на 4 тижні) або інтенсивному (3 рази/тиждень, 12 занять на 4 тижні). Парні заняття та заняття в мінігрупі проводяться в темпі 2 рази/тиждень (8 занять на 4 тижні), заняття в розмовному клубі — 1 раз/тиждень (4 заняття на 4 тижні).
2.3. Рівень складності (А1–С1), формат, темп і вартість конкретної Послуги для конкретного Замовника визначаються у Специфікації курсу. Специфікація є невід'ємною частиною цього Договору. У разі суперечності між текстом цього Договору і Специфікацією курсу пріоритет має цей Договір, крім умов, які Специфікація прямо встановлює як більш сприятливі для Замовника, ніж цей Договір.
2.4. Виконавець надає Замовнику той самий обсяг навчального матеріалу, що й іншим учням обраного рівня і формату, крім випадків, коли Замовник сам звернувся з проханням змінити програму чи темп навчання. Виконавець гарантує проведення структурованого навчального курсу відповідно до навчального плану, але не гарантує однакового результату навчання для всіх учнів і не несе відповідальності за невідповідність результатів завищеним чи нереалістичним очікуванням
Замовника, що не ґрунтуються на такому навчальному плані. Результат навчання Замовника залежить від докладених ним зусиль, регулярності відвідування занять і виконання домашніх завдань, індивідуальних особливостей сприйняття та засвоєння матеріалу, наявного досвіду вивчення іноземних мов і практики поза заняттями, а також індивідуальних розумових, психічних і фізичних особливостей Замовника. Результати навчання є індивідуальними та можуть відрізнятися між учнями навіть у межах однієї програми.
2.5. У разі зміни кількості учасників парного чи групового формату (наприклад, якщо один з учасників пари вибуває, або до заняття приєднується новий учасник), Виконавець має право змінити формат навчання Замовника — зокрема перевести на індивідуальні заняття або до вже діючої групи — з відповідною зміною ціни та тривалості занять. Про таку зміну Виконавець повідомляє Замовника завчасно. Якщо новий формат не влаштовує Замовника, він має право: (а) погодитися на новий формат і ціну; або (б) відмовитися від подальшого навчання за цим Пакетом послуг, отримавши повернення коштів за ще не проведені заняття в порядку п. 9.5.
3.1. Замовник оформлює Пакет послуг через Сайт або через офіційні сторінки Виконавця в соціальних мережах (Instagram, Telegram).
3.2. Замовник акцептує цей Договір і відповідну Специфікацію курсу шляхом сукупного виконання таких дій: (а) ознайомлення з умовами цього Договору та Специфікації курсу; (б) письмового підтвердження згоди з цими умовами (повідомленням у чаті/месенджері чи іншим способом, визначеним Виконавцем) до моменту оплати; (в) оплати обраного Пакету послуг.
3.3. Договір вважається укладеним, а Замовник — таким, що безумовно й у повному обсязі прийняв усі умови цього Договору та відповідної Специфікації курсу, з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця за умови попереднього виконання дій, передбачених пп. 3.2(а)–(б).
3.4. Виконавець зберігає підтвердження згоди, надане Замовником відповідно до п. 3.2(б), протягом строку дії Договору та після його припинення в обсязі, необхідному для захисту прав Виконавця та підтвердження факту ознайомлення Замовника з умовами Договору.
3.5. Порядок, визначений цим розділом, не обмежує право Замовника на відмову від Договору протягом 14 днів з дати оплати відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» — див. розділ 9.
3.6. Цей Договір є електронним договором відповідно до статті 3 Закону України «Про електронну комерцію».
4.1. Запис на навчання відбувається в перші дні після оплати Пакету послуг.
4.2. Навчальний процес відбувається згідно з графіком, узгодженим Замовником і Виконавцем, з урахуванням завантаженості обох Сторін.
4.3. Надання Послуг відбувається дистанційно за допомогою Zoom, Google Meet, Telegram, Instagram та інших засобів дистанційного зв'язку, визначених Виконавцем.
4.4. Замовник самостійно забезпечує технічні можливості для отримання Послуг: доступ до мережі Інтернет, придатний електронний пристрій та вміння ним користуватися.
4.5. Початком Пакету послуг вважається перше заняття за розкладом, закінченням — останнє заняття за розкладом або дата завершення строку дії Пакету (розділ 6), залежно від того, яка подія настане раніше.
4.6. Усі організаційні питання щодо навчання (зміна розкладу, оплата, знижки, скасування та відпрацювання занять) Замовник узгоджує виключно через навчальний чат і адміністратора Виконавця. Викладач не уповноважений змінювати умови цього Договору чи Специфікації курсу, самостійно надавати знижки або погоджувати відпрацювання чи перенесення занять; будь-які домовленості, досягнуті Замовником напряму з викладачем в обхід адміністратора, не є обов'язковими для Виконавця.
4.7. За бажанням Замовника Виконавець може забезпечити навчання за плаваючим графіком: Замовник узгоджує розклад занять окремо на кожен наступний тиждень, не пізніше вечора п'ятниці поточного тижня, відповідно до вільного часу свого викладача. Заняття, підтверджені в такому порядку, підпадають під загальні правила обліку, оплати та скасування занять, визначені розділами 5 і 8 цього Договору.
4.8. Домашнє завдання перевіряється викладачем до заняття. Замовник надсилає виконане домашнє завдання викладачу не пізніше ніж за 12 годин до заняття, повідомивши про це в навчальному чаті. Якщо завдання надіслано пізніше, викладач перевіряє його вже після заняття.
4.9. Виконавець та викладачі відповідають на запитання Замовника щодо вивчення мови, програми навчання та організації занять у робочі години з 9:00 до 18:00 в будні дні за київським часом.
5.1. Індивідуальні заняття:
а) Скасувати заняття можна не пізніше ніж за 2 години до його початку — без втрати оплати за нього, з правом відпрацювання. Те саме стосується перенесення заняття з ініціативи викладача.
б) Кількість занять у Пакеті та кількість дозволених скасувань з правом відпрацювання залежать
від обраного темпу навчання:
Скасування, передбачені підпунктом «а», не потребують доведення чи документального підтвердження причини й охоплюють як заздалегідь заплановані, так і непередбачувані особисті обставини Замовника — наприклад: день народження, весілля, народження дитини, переїзд, відрядження, затримки на роботі, хвороба тощо. Це правило розроблено, щоб бути гнучким до обставин життя та потреб учня і не переривати регулярність навчання. Обставини непереборної сили (розділ 14) регулюються окремо і не враховуються в межах кількості скасувань, дозволених підпунктом «б».
Якщо Замовник докуповує кількість занять, іншу за стандартну для обраного темпу (наприклад, щоб завершити окремі теми програми курсу), кількість дозволених скасувань з правом відпрацювання визначається за єдиним співвідношенням — 1 скасування на кожні 4 оплачені заняття, з округленням у бік збільшення до цілого числа, але не менше 1 скасування незалежно від кількості придбаних занять.
в) Відпрацювання узгоджується з викладачем за наявності вільного часу в його графіку. Якщо графіки Замовника і викладача не збігаються, відпрацювання можливе протягом додаткового тижня, включеного у плановий строк Пакету (п. 6.1). Якщо і в цей строк заняття не відпрацьовано — оплата за нього не повертається.
г) Якщо Замовник скасовує заняття пізніше ніж за 2 години до його початку або не з'являється на заняття без попередження — заняття вважається проведеним, кошти за нього не повертаються, відпрацювання не передбачене.
д) Запізнення Замовника більш ніж на 15 хвилин прирівнюється до неявки без попередження (підпункт «г»). У разі запізнення до 15 хвилин заняття проводиться в межах часу, що залишився до його завершення за розкладом.
е) Якщо викладач не з'явився на заняття без попередження (крім випадків форс-мажору, розділ 14) — Виконавець проводить додаткове заняття без додаткової оплати з боку Замовника.
є) Виконавець має право замінити викладача, попередньо повідомивши про це Замовника; заняття із заміною враховується на загальних підставах.
5.2. Парні заняття, заняття в мінігрупі та заняття в розмовному клубі:
а) Скасування заняття окремим учасником групи не передбачене, крім випадків форс-мажору.
б) Якщо заняття не відбувається з об'єктивних причин (форс-мажор або неможливість викладача провести заняття) — воно відпрацьовується у строк, узгоджений між учасниками групи та викладачем, за потреби — протягом додаткового тижня, включеного у плановий строк Пакету (п. 6.1).
в) Заняття проводиться навіть за присутності одного учасника групи чи пари. Якщо учасник не з'явився на заняття без форс-мажору, заняття вважається проведеним, кошти за нього не повертаються, а запис доступний йому в чаті курсу.
г) Виконавець має право замінити викладача, попередньо повідомивши про це Замовника; заняття із заміною враховується на загальних підставах.
5.3. Скасування заняття та/або невиконання домашнього завдання Замовником звільняє Виконавця від відповідальності за результат навчання Замовника за підсумками курсу.
6.1. Кожен оплачений Пакет послуг розрахований на 4 тижні занять, незалежно від обраного темпу навчання; кількість занять у Пакеті залежить від обраного темпу (п. 2.2, п. 5.1б): 4 заняття — при темпі 1 раз/тиждень, 8 занять — при темпі 2 рази/тиждень, 12 занять — при темпі 3 рази/тиждень. Плановий строк проходження Пакету включає один додатковий тиждень для відпрацювання скасованих занять відповідно до п. 5.1(в)/5.2(б) і становить 5 тижнів — однаково для всіх темпів навчання і форматів занять.
6.2. Строк дії Пакету послуг обчислюється з дати оплати і дорівнює плановому строку, визначеному п. 6.1, з урахуванням можливого призупинення відповідно до розділу 7 цього Договору.
6.3. Якщо Замовник не завершив проходження Пакету послуг протягом строку його дії (пп. 6.1–6.2), Виконавець письмово (у чаті, месенджері або на електронну пошту) нагадує про це Замовнику не пізніше ніж за 7 днів до завершення цього строку.
6.4. Якщо після такого нагадування Замовник протягом 14 днів не відповість і не відновить навчання, Пакет послуг вважається використаним: оплата за заняття, що лишились непройденими, не повертається, оскільки Виконавець резервував для Замовника час викладача протягом усього строку дії Пакету.
6.5. Правило, передбачене п. 6.4, не застосовується протягом перших 14 днів з моменту оплати — у цей період діють правила розділу 9 (право на відмову від Договору).
7.1. На індивідуальних заняттях Замовник має право призупинити («заморозити») перебіг строку дії Пакету послуг без втрати місця в Пакеті та без втрати знижок — сумарно до 30 днів у межах одного Пакету, за потреби частинами, не більше ніж у 3 періоди. За потреби замовник може взяти заморозку 3 рази по 10 днів, 2 рази по 15 днів або 1 раз на 30 днів.
7.2. На час заморозки перебіг строку дії Пакету послуг (розділ 6) зупиняється і поновлюється з дня, наступного за днем закінчення заморозки.
7.3. Для оформлення заморозки Замовник повідомляє про це Виконавця заздалегідь (у чаті, месенджері або на електронну пошту), зазначивши бажаний період призупинення.
7.4 Заморозка можлива тільки при повній оплаті наступного пакету занять. Якщо в Замовника ще залишились оплачені але непройдені заняття, то сума за всі ці заняття можуть бути взяті в якості депозиту. Але таких занять має бути більше 2-х. Якщо після 30 днів Замовник не продовжує навчання, то цей депозит не повертається.
8.1. Вартість кожного варіанту Послуг зазначається на Сайті та/або у Специфікації курсу, яку Виконавець надсилає Замовнику до оплати.
8.2. Замовник оплачує Послуги авансовим платежем до початку їх надання.
8.3. Оплата здійснюється переказом на банківські реквізити Виконавця або іншим способом, визначеним Виконавцем.
8.4. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на рахунок Виконавця.
8.5. Базова вартість Пакету послуг виражена в гривні. При оплаті в іноземній валюті сума розраховується за курсом, узгодженим із Замовником безпосередньо перед оплатою.
8.6. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати вартість Послуг, публікуючи нові тарифи на Сайті. Нова вартість не поширюється на Послуги, вже оплачені Замовником на момент публікації.
8.7. Часткова оплата Послуг можлива лише за попереднім письмовим погодженням із Виконавцем. За відсутності такого погодження Виконавець має право не розпочинати або призупинити надання Послуг до здійснення повної оплати.
8.8. Незалежно від інших положень цього розділу, відповідно до статті 636 Цивільного кодексу України, оплата за вказівкою Виконавця може здійснюватися Замовником на користь третьої особи, реквізити якої Виконавець повідомляє Замовнику. У такому разі як Виконавець, так і зазначена третя особа мають право вимагати від Замовника здійснення оплати на користь такої третьої особи.
9.1. Замовник має право відмовитися від Договору та отримати повне повернення сплачених коштів протягом 14 днів з дати оплати, якщо надання Послуг ще не розпочалося.
9.2. Якщо надання Послуг розпочалося за попередньою згодою Замовника (відбулося перше заняття) до спливу 14 днів з дати оплати, право на відмову, передбачене п. 9.1, вважається реалізованим і надалі не застосовується. Оплачуючи Послуги та погоджуючись розпочати заняття протягом цього строку, Замовник підтверджує свою обізнаність із цим правилом.
9.3. Якщо Замовник відмовляється від Договору після спливу 14 днів, зазначених у п. 9.1, але до фактичного початку занять (до першого заняття) — Виконавець утримує 30% вартості оплаченого Пакету як компенсацію за вже організовані для Замовника ресурси: для групового формату — заброньоване місце в групі чи парі, яке не могло бути передане іншому Замовнику після повідомлення Замовнику дати початку занять і складу групи; для індивідуального формату — надання доступу до навчальних платформ, внесення заняття в розклад і підготовку викладача до занять. Решта 70% повертається Замовнику в порядку п. 9.5. Право на повне повернення коштів протягом перших 14 днів з дати оплати (п. 9.1) цим пунктом не обмежується.
9.4. Після спливу 14 днів з дати оплати (крім випадку, передбаченого п. 9.3) повернення коштів здійснюється лише у випадках і в порядку, прямо передбачених цим Договором.
9.5. Для повернення коштів Замовник звертається письмово на електронну пошту
turkishzaman@gmail.com або в робочий акаунт Виконавця в Telegram. Кошти повертаються протягом 10 робочих днів з дня отримання звернення за вирахуванням вартості фактично наданих Послуг.
9.6. Якщо Замовник після початку занять або після спливу 14 днів з дати оплати вирішує припинити навчання з власної ініціативи, оплата за поточний оплачений Пакет послуг не повертається — як компенсація за зарезервоване для Замовника місце в розкладі чи групі та час викладача. Замовник автоматично втрачає Доступ до закритого чату курсу, навчальних платформ і записів занять.
10.1. Виконавець зобов'язаний: надавати Замовнику Послуги якісно та в обсязі, обраному Замовником відповідно до умов цього Договору; за потреби залучати до надання Послуг викладачів; забезпечувати своєчасне проведення занять згідно з розкладом і навчальним планом; своєчасно повідомляти Замовника про перенесення занять із зазначенням нової дати.
10.2. Виконавець має право:
— отримувати оплату за Послуги відповідно до умов цього Договору;
— залучати викладачів та здійснювати їх заміну відповідно до п. 5.1(є)/5.2(г);
— залучати третіх осіб до надання Послуг за цим Договором без згоди чи додаткового повідомлення Замовника, несучи при цьому повну відповідальність за дії таких третіх осіб перед Замовником;
— відмовити в укладенні Договору, якщо дані, надані Замовником, є неповними або викликають обґрунтовану підозру щодо їх достовірності;
— в односторонньому порядку відмовити Замовнику в подальшому наданні Послуг у разі погроз, образ, наклепу, цькування (булінгу), дискримінації або приниження гідності, спрямованих на викладачів, адміністрацію, співробітників Виконавця чи інших учнів; у разі розголошення Замовником навчальних матеріалів третім особам, які не є учнями курсу (порушення п. 10.3); а також у разі систематичних спроб Замовника вирішувати організаційні питання (зміна розкладу, знижки, оплата) напряму з викладачем в обхід адміністратора після зауваження Виконавця з цього приводу (п. 4.6). У такому разі оплата за заняття поточного оплаченого Пакету послуг не повертається — як компенсація вже організованих Виконавцем ресурсів (часу викладача, місця в розкладі); оплата за майбутні, ще не розпочаті періоди навчання повертається Замовнику в порядку п. 9.5. Це право Виконавця застосовується незалежно від компенсації, передбаченої п. 13.2, у разі розголошення матеріалів. Висловлення Замовником конструктивної критики якості навчання, організації навчального процесу чи роботи викладача підставою для застосування цього пункту не є.
10.3. Замовник зобов'язаний: сумлінно виконувати умови цього Договору та вимоги, розміщені на Сайті, дотримуватися загальноприйнятих етичних норм поведінки; вчасно з'являтися на заняття відповідно до розділу 5; забезпечувати виключно персональний доступ до навчальних матеріалів і платформ Виконавця; використовувати навчальні матеріали лише для цілей виконання цього Договору, не порушуючи прав інтелектуальної власності Виконавця.
10.4. Замовник має право: отримувати Послуги відповідно до умов цього Договору; отримувати достовірну інформацію про Виконавця, режим його роботи та перелік Послуг; на відпрацювання скасованого заняття в межах правил розділу 5; перейти з оплаченого Пакету послуг на Пакет більшої вартості за умови доплати різниці в ціні.
11.1. З метою контролю якості навчання та відстеження прогресу Замовника Виконавець періодично здійснює аудіо- та/або відеофіксацію окремих занять. Оплачуючи Послуги, Замовник надає згоду на таку фіксацію.
11.2. Оплачуючи Послуги, Замовник також надає Виконавцю згоду на використання записів занять, скріншотів переписки, письмових відгуків, фотографій і відеоматеріалів за участю Замовника в рекламних і маркетингових матеріалах Виконавця — на Сайті, у соціальних мережах та в інших медіа.
11.3. Замовник має право в будь-який момент відкликати згоду, надану відповідно до п. 11.2, повідомивши про це Виконавця письмово (на електронну пошту або в Telegram). Після отримання такого повідомлення Виконавець припиняє подальше використання відповідних матеріалів і вживає розумних заходів для видалення вже опублікованих матеріалів, якщо це технічно можливо.
11.4. Право, передбачене п. 11.3, не поширюється на матеріали, розповсюджені третіми особами поза контролем Виконавця.
11.5. Для парних і групових занять (мінігрупа) Виконавець записує кожне заняття та надсилає запис у закритий чат курсу — щоб учасник, який запізнився або пропустив заняття, міг самостійно опрацювати матеріал. Такий запис доступний лише учасникам цього конкретного заняття.
11.6. У парних і групових заняттях у кадрі одночасно присутні кілька учасників. Використання запису такого заняття в рекламних і маркетингових цілях (п. 11.2) допускається лише за умови, що жоден з присутніх на записі учасників не відкликав згоду відповідно до п. 11.3; якщо хоча б один учасник відкликав згоду — цей запис у рекламних цілях не використовується.
12.1. Оплачуючи Послуги, Замовник надає згоду на збір і обробку своїх персональних даних (прізвище, ім'я, по батькові, номер телефону, електронна пошта та інші дані, надані під час реєстрації) з метою виконання цього Договору — відповідно до Політики обробки персональних даних, розміщеної на Сайті.
12.2. Виконавець використовує персональні дані Замовника виключно в цілях, визначених цим Договором і Політикою обробки персональних даних, і не передає їх третім особам, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.
12.3. Замовник окремо, за власним бажанням і не як обов'язкову умову отримання Послуг, може надати згоду на отримання від Виконавця розсилок, дзвінків і повідомлень рекламного характеру. Відмова від такої розсилки не впливає на надання вже оплачених Послуг.
12.4. Уся інформація щодо умов співпраці Сторін за цим Договором є конфіденційною. Сторони не розголошують таку інформацію третім особам протягом дії Договору та після його припинення, крім випадків, коли законодавство України прямо вимагає розкриття такої інформації.
13.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.
13.2. За неправомірне використання об'єктів права інтелектуальної власності Виконавця Замовник сплачує компенсацію у розмірі 4000 (чотири тисячі) гривень за кожне порушення, якщо Виконавцем не буде доведено інший розмір завданої шкоди.
13.3. Замовник несе персональну відповідальність за достовірність інформації, наданої ним під час оформлення Пакету послуг.
13.4. Виконавець не несе відповідальності за достовірність, повноту чи актуальність інформації, що міститься у сторонніх матеріалах, посиланнях, джерелах чи ресурсах третіх осіб (наприклад, зовнішні статті про культуру чи мову, словники, відеоматеріали не власного виробництва), які можуть надаватися Замовнику як додаткові матеріали в межах Послуг. Це положення не поширюється на зміст навчальних занять, авторські матеріали Виконавця, перевірку домашніх
завдань викладачем та інші дії, що є безпосереднім виконанням зобов'язань Виконавця за цим Договором відповідно до п. 10.1.
14.1. У разі настання обставин непереборної сили — обставин, що виникли і діють незалежно від волі Сторін, які Сторона об'єктивно не могла передбачити і запобігти, і які перешкоджають належному виконанню зобов'язань за цим Договором, — строк виконання зобов'язань продовжується на час дії таких обставин, але не більше ніж на 3 (три) місяці.
14.2. До обставин непереборної сили належать війна та інші воєнні дії, землетруси, повені та інші стихійні лиха, епідемії, пандемії, надзвичайні ситуації, ухвалення органами державної влади чи місцевого самоврядування нормативно-правових актів, а також інші подібні обставини, що перешкоджають належному виконанню Сторонами своїх зобов'язань.
14.3. Сторона, яка не має можливості належно виконати свої зобов'язання внаслідок обставин непереборної сили, зобов'язана письмово повідомити іншу Сторону про настання таких обставин і про орієнтовний строк їх дії протягом 5 (п'яти) календарних днів з моменту їх настання, за наявності — з доданням підтвердних документів.
14.4. Якщо під час індивідуального заняття в регіоні перебування однієї зі Сторін лунає сигнал повітряної тривоги або відбувається відключення електроенергії, кожна Сторона має право припинити заняття. У такому разі заняття переноситься на тривалість, що залишалась до його завершення на момент припинення; Виконавець додатково повідомляє Замовника про дату й час такого заняття.
14.5. Якщо обставини непереборної сили або їх наслідки тривають понад 3 (три) місяці, Сторони на підставі взаємних переговорів можуть розірвати цей Договір.
15.1. Усі спори, що виникають із цього Договору або у зв'язку з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
15.2. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
16.1. Цей Договір є договором приєднання в розумінні статті 634 Цивільного кодексу України.
16.2. Виконавець має право вносити односторонні зміни до цього Договору, попередивши про це Замовника не пізніше ніж за 14 днів до набуття змінами чинності — шляхом публікації нової редакції на Сайті та/або безпосереднього повідомлення. Нова редакція набуває чинності зі спливом цього строку та не поширюється на Послуги, вже оплачені Замовником до цього моменту.
16.3. У разі суперечності між цим Договором і Специфікацією курсу застосовується правило, встановлене п. 2.3 цього Договору.
16.4. Припинення або розірвання цього Договору не звільняє Сторони від обов'язку провести остаточний розрахунок, якщо на момент припинення чи розірвання він не був проведений.
16.5. Замовник не може передавати свої права та обов'язки за цим Договором третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця. Виконавець має право передати свої права та обов'язки за цим Договором третім особам, повідомивши про це Замовника.
Фізична особа-підприємець Стрижак Євгеній Миколайович
РНОКПП: 3453905297
Електронна пошта: turkishzaman@gmail.com
Сайт: https://www.turkishmurkish.online/
.svg){kind=icon}